Hvordan regne ut Ryanairs forvirrende bagasjeregel endres ettersom kunder må betale minst £ 8 per person fra november

BAFFLED Ryanair -kunder har kontaktet oss etter å ha slitt med å finne ut den siste endringen i budsjettflyselskapets bagasjeregler.

I en Travel Challenge -spesial denne uken avslører vi lesere som har bestilt flyreiser som går fra 1. november, må betale minst £ 8 per person for å ta bagasjen om bord - som de allerede har betalt for.

Ryanairs kunder som flyr fra 1. november, må følge de nye reglene for bagasjegodtgjørelseKreditt: Reuters



Budsjettføreren har redusert mengden bagasje som er inkludert i billettprisen med nesten to tredjedeler - fra en fornuftig 58 liter til en gjerrig 20 liter.

Hvis du har bestilt et fly med avgang når som helst 1. november eller senere, vil du bare få en pose på 40x20x25 cm som får plass under setet, noe som gjør det nesten umulig for reisende å unngå å gi ekstra bagasje.

Hva som er verre, Ryanair sier at det ikke vil respektere minimumsbagasjegodtgjørelsen kundene allerede har betalt for (en liten håndbagasje og en større bagasje sjekket ved porten), og ber dem betale for ekstra bagasje eller kansellere bestillingen.

For å forulempe skaden, vil passasjerene bli belastet ekstra £ 2 per person for ikke å ha bestilt bagasjen når de bestilte flyet. Selv om de ved bestilling har betalt for en billett som inkluderte en liten bæreveske og en større hjulbag.

Ryanair -sjef Michael O'Leary har blitt anklaget for å prøve å presse mer penger ut av passasjereneKreditt: Reuters

Passasjerer som betaler for prioritert ombordstigning (en bagasje og en liten bag) på reservasjonsdagen betaler 6 pund, men Ryanair ber kundene om å betale tilleggsavgiften på 8 pund i stedet.

Det samme gjelder passasjerer som velger bagasjerom, der passasjerer som betaler for å sjekke inn en 10 kg pose må betale £ 10 i stedet for £ 8 som de kunne ha betalt hvis de hadde kjent til den nye bagasjegrensen når de bestilte billetten. ! Ryanairs forbløffende passasjerforhandlinger slutter ikke der.

Ryanair -passasjerer sitter og legger seg til og med på bagasjekarusellen mens de venter timer på posene sine på Berlin flyplass

Fra det tidspunktet flyselskapet kunngjorde sin regelendring i en pressemelding 23. august, frem til i dag, har det tatt imot bestillinger på nettstedet sitt under den villedende påstanden om at passasjerer kan ta to poser ombord med den større sjekket ved porten.

Denne uken gikk vi gjennom bookingprosessen for et fly etter 1. november, og vi ble ikke advart om den oppdaterte bagasjepolitikken. I stedet annonserte Ryanairs nettsted sin nåværende bagasjepolicy som er ferdig til 31. oktober.

Men vær rolig og fortsett

Den eneste vesken vi fant som passer til de eksakte dimensjonene er verktøyposen fra Tool Tech som har en skulderrem og mange lommerKreditt: Utdeling

  • Tool Tech glidelås bag, £ 38,48 - Kjøp nå

Haul -ryggsekken for barn er nær grensen og kommer i mange sprø design og fargerKreditt: Utdeling

Prøv Cabin Max's Oxford Stowaway, designet for Ryanairs tidligere bagasje på 35 cm x 20 cm x 20 cmKreditt: Utdeling

Britisk kvinne som utgir seg for å være easyJet-ansatt i stygg munter på Ryanair-flytur fra Manchester til Tenerife